Versand
Ab 120,00 Euro Warenwert liefern wir innerhalb von Deutschland frei Haus. Bei kleineren Liefermengen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 12 Euro.
Derzeit liefern wir über unseren online-Shop ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollten Sie sich aus dem Ausland für unsere Produkte interessieren, dann nehmen Sie gerne per email über:
info@vinarium.de mit uns Kontakt auf.
Auslieferung
Wir versenden alle unsere Waren in erster Linie mit DHL, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG. Es ist grundsätzlich eine Auslieferung von Montag bis Samstag an Geschäfts- und Privatadressen möglich. Im Falle dessen, dass Sie dennoch nicht angetroffen wurden, erhalten Sie in jedem Falle eine Benachrichtigungskarte.
Für Sendungen innerhalb Deutschlands, die in Ihrer Abwesenheit in einer Filiale, Agentur oder Packstation hinterlegt wurden, können Sie eine erneute Zustellung bei unserem Partner DHL veranlassen. Bitte beachten Sie, dass der zweite Zustellversuch frühestens zwei Werktage nach Ihrer Auftragserteilung möglich ist. Ihre Sendung wird 7 Werktage aufbewahrt, ein zweiter Zustellversuch ist nur innerhalb dieses Zeitraums möglich und kann ausschließlich an die ursprüngliche Empfangsadresse erfolgen, Wunschtermine zur Anlieferung sind nicht buchbar. Bitte halten Sie für die Vereinbarung einer zweiten Zustellung Ihre Sendungsnummer bereit, die Sie bitte unserer Versandbestätigung entnehmen. Alle weiteren Informationen sowie das entsprechende Kontaktformular finden Sie unter diesem Link:
https://www.dhl.de/nochmal-zustellen, die DHL-Service-Nummer lautet: 0228 / 4333112.
Beschädigtes Paket
Wir werden Ihre Bestellung so sicher wie möglich verpacken. Für den Versand von Flaschen setzen wir durch die Deutsche Post AG / DHL zertifizierte Kartonagen ein. Sollte es dennoch einmal zu einem Schaden kommen, so verweigern Sie bei sofort sichtbarem Schaden bitte die Annahme und lassen Sie die Sendung zurück an den Absender gehen. Informieren Sie uns bitte über beschädigte Sendungen.
Vinarium Zink • Vogesenstraße 2a • 77815 Bühl • info@vinarium.de
Fon: 07223/9862-26 • Fax: 07223/9862-12